Le Conseil Général de l’Eure, une organisation multisite
A proximité de la région parisienne et de la mer, le département de l’Eure est une terre d’accueil attractive pour les entreprises : 7ème département industriel français.
Organisation
Depuis les lois de décentralisation de 1982, 5 grandes délégations gèrent les activités du Conseil Général de l’Eure :
• L’action sociale qui représente la part la plus importante de son budget (60%).
• Les investissements : bâtiments, routes, collèges, transports.
• Le développement durable : développement économique et aménagement du territoire.
• Eaux et assainissement : laboratoire départemental d’analyse.
• L’animation : éducation, sport, culture…
Contraintes récentes
En avance sur son temps, le département de l’Eure a pris le parti d’une communication
et d’une délégation des tâches entre les différents services. Cette nouvelle organisation décentralisée concerne surtout les ressources humaines.
En effet, chaque service gère aujourd’hui ses congés et ses temps de travail de façon indépendante. Le service RH se contente d’enregistrer les demandes et les déclarations et peut donc se concentrer sur des activités stratégiques.
De plus, dans le cadre de la dernière loi de décentralisation, le Conseil Général se voit désormais chargé de nouvelles tâches et personnes à gérer :
• 600 personnes viennent s’ajouter aux 1 000 agents initiaux.
• 600 appelés TOS (Techniciens Ouvriers Service de l’éducation qui sont sous sa responsabilité depuis 2006).
Les problématiques
La problématique du Conseil Général de l’Eure était de gérer les absences et les demandes de congés pour ses différents sites, l’ancienne procédure basée sur l’échange de documents papier s’avérant inadaptée à une gestion décentralisée.
Les exigences du CG 27 pour le lancement du projet :
• Enjeu de lisibilité pour les agents peu habitués à l’informatique (jardiniers, infirmières…) et pour le personnel RH.
• Mise en production du produit dès décembre 2004 (soit une durée de 2 mois pour tout mettre en place).
• Bonne compréhension et adaptation de la prestation aux contraintes et exigences spécifiques du Conseil Général
La solution Kronos
Kronos a proposé sa solution adaptée à cette organisation multisite.
Cette solution permet au Conseil Général de prendre des nouvelles orientations en matière de GRH :
• Prise en compte des contraintes techniques (des sites reliés à bas débit, produit web évolutif).
• Solution 100% Web accessible dans les différents services.
• Visibilité sur les soldes de congés, RTT...
• Evolution facile vers une deuxième phase prévue et intégrant 1 200 agents supplémentaires.
Bénéfices
• Réduction des coûts administratifs pour gérer les absences et les congés du personnel
• Amélioration de la communication entre les différentes unités du Conseil Général
• Meilleure visibilité sur la présence du personnel entre les différents services
• Adaptation des contraintes RH imposées par la loi de décentralisation