Kronos aborde 2010 en toute confiance
L’utilisateur final occupe une place centrale
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Kronos annonce un bon résultat financier pour l’année fiscale écoulée. Le spécialiste de la gestion du personnel aborde 2010 en toute sérénité et propose déjà une nouvelle génération de solutions de gestion opérationnelle des Ressources Humaines dans lesquelles l’utilisateur final, dont ses besoins sont en constante évolution, occupe une position centrale.
Bref aperçu des résultats financiers
Pour l’année fiscale 2009, le chiffre d’affaires final de Kronos s’élève à 672 millions de dollars. Ce montant dépasse les attentes qui avaient été revues à la lumière de la crise financière et économique, mais est de 6 % inférieur à celui de 2008. Le résultat opérationnel ajusté (EBITA en anglais) se situe à un niveau plus élevé que les prévisions, soit 143 millions de dollars.
Ces bons résultats sont surtout dus aux contrats signés avec quelques grandes entreprises et à la forte hausse du nombre de clients dans la grande distribution (parmi lesquels Macy’s, The Home Depot, Lowe, COOP ...) et le développement des secteurs de la santé et de l’hospitalier . Kronos aborde en toute confiance la nouvelle année fiscale et cible, pour 2010, les entreprises de l’industrie manufacturière et de la grande distribution, ainsi que les services comme le secteur hôtelier, la restauration, les services à la personne.
L’organisation Kronos est convaincue qu’elle pourra réaliser d’ici 2012 une croissance de 300 millions de dollars.
Workforce Management (WFM) – la nouvelle génération
Les solutions de Kronos allient convivialité et fonctionnalité. Au printemps 2010, Kronos lancera un logiciel de Workforce Management (Gestion opérationnelle du personnel) entièrement axé sur une interface utilisateur plus graphique. Parmi les clients qui ont déjà eu l’occasion de voir le produit en avant première, citons Josh Bersin (CEO de Bersin & Associates) déclare : « Lorsque j’ai vu la nouvelle interface utilisateur de Kronos, j’en suis resté bouche bée. Ils ont élaboré une approche véritablement centrée sur l’utilisateur qui permet à l’application d’adapter les modalités selon les changements dont l’utilisateur a besoin. C’est une technologie qui va assurément redéfinir la façon dont les entreprises gèrent leur personnel. »
Aaron Ain, CEO de Kronos, explique : « Dans la prochaine génération de solutions de gestion du personnel, les entreprises n'ont plus à sacrifier la facilité d'utilisation au détriment d’une fonctionnalité évoluée. Kronos est déterminé à offrir les deux. Alors que d'autres fournisseurs de Workforce Management (gestion opérationnelle du personnel) n’offrent à leurs clients qu’une vue statique de leur personnel, Kronos c’est comme un système de navigation GPS qui vous oriente sur la façon de comment éviter les problèmes potentiels et qui permet aux utilisateurs d’ajuster en fonction des conditions changeantes pour finalement amener ces utilisateurs vers la meilleure destination possible. »
Basé sur l’idée que les utilisateurs ne devraient pas avoir à choisir entre les fonctionnalités évoluées et la facilité d’utilisation, la vision de Kronos est centrée autour de trois moyens uniques : un accès immédiat et rapide, des décisions guidées, un contrôle complet.
Bien que les utilisateurs attendent des logiciels qu’ils soient personnalisés et des équipements high-tech qui soient intuitifs comme un GPS ou un iPhone, jusqu’à présent, aucun logiciel d’entreprise ne l’était. La nouvelle interface utilisateur que proposera bientôt Kronos a été développée en prenant comme point de départ les utilisateurs, leurs rôles dans l’entreprise et le contenu de leur fonction. Simple à utiliser, cette interface est également très intuitive et hautement fonctionnelle. Elle établit une liaison directe entre les managers et les collaborateurs qui utilisent le système, et leur donne en un coup d’œil l’information dont ils ont besoin pour travailler efficacement.
Par ailleurs, Kronos intègrera de nombreuses règles de travail au logiciel de gestion opérationnelle du personnel qui permettront notamment aux managers d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur les problématiques liées à la gestion du personnel. Ils seront donc en mesure de prendre plus rapidement des décisions plus efficaces.
À propos de Kronos Incorporated
Kronos Incorporated propose aux organisations du monde entier des solutions qui leur permettent de gérer efficacement leur personnel. Les experts de Kronos se focalisent uniquement sur la fourniture de logiciels et services qui permettent aux organisations d‘accroître la productivité et la satisfaction de leur personnel, et de renforcer le niveau de service fourni. Kronos a des clients répartis dans plus de 60 pays, au travers d'un réseau de bureaux, filiales et distributeurs. Kronos, qui est largement reconnu comme leader du marché en matière de gestion des ressources humaines, a aujourd'hui atteint une couverture sans précédent, puisque plus de 30 millions de personnes utilisent chaque jour l’une de ses solutions.
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