Défis

Le CHRISTUS Health, l'un des plus grands organismes catholiques de soins de santé des États-Unis, avait besoin d'une solution de gestion des effectifs globale et déployée à l'échelle de l'entreprise, qui lui permette de suivre de façon efficace la gestion des temps et la productivité, tout en identifiant les améliorations potentielles en termes d'économies de main-d'œuvre. Le CHRISTUS Health rencontrait des difficultés pour délivrer des soins cliniques haute qualité, car il ne disposait pas d'outil pour assurer un suivi systématique des coûts de main-d'œuvre et de la productivité, avec six systèmes en place pour le suivi des temps et des présences de plus de 25 000 personnes, réparties entre 40 hôpitaux.

CHRISTUS Health avait besoin d'une solution qui l'aide à :

  • Normaliser les indicateurs de charge de travail afin d'évaluer les performances des différents services de l'hôpital
  • Bénéficier de données sur la productivité des services et des régions
  • Réunir 13 systèmes de gestion des effectifs et des temps en un seul
  • Automatiser les méthodes de gestion des temps et des présences pour améliorer la précision et réaliser des économies de main-d'œuvre
« Notre objectif consiste à réduire de façon significative les coûts de main-d'œuvre grâce à l'implémentation combinée des solutions Workforce Central et Visionware de Kronos. »

Kim Trahan
Senior Project Manager

Solutions

Workforce Analytics

  • Permet de mesurer et d'analyser les performances de la main-d'œuvre afin d'obtenir une visibilité continue
  • Permet de suivre les indicateurs de performances clés qui impactent vos coûts de main-d'œuvre et votre productivité

Workforce HR

  • Aide à contrôler les coûts et améliore la productivité des RH en éliminant la nécessité de renseigner plusieurs systèmes     
  • Réduit le risque avec une solution unique pour la collecte, le stockage et la consultation des données du personnel
  • Optimise la gestion des talents grâce à une automatisation qui réduit les tâches fastidieuses et permet aux employés de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux

Workforce Timekeeper

  • Aide à suivre, gérer et contrôler les temps et présences des employés pour réduire l'inflation de la masse salariale et les erreurs manuelles
  • Minimise le risque de non-conformité en facilitant l'application et le suivi des exigences de conformité complexes, telles les dispositions FLSA, ACA et les règles des conventions collectives

Résultats

Grâce aux outils puissants de planification, de gestion des temps et d'analyse de Kronos, le CHRISTUS Health a pu bénéficier d'un meilleur aperçu sur ses opérations complexes, avec une continuité totale entre les sites. Après un an d'implémentation, le CHRISTUS Health a réduit de façon significative ses coûts de main-d'œuvre et a amélioré la surveillance et la gestion de la productivité. Kronos a rationalisé le processus visant à rendre opérationnel cet organisme qui compte 25 000 personnes, grâce à un nouveau système et à la réunion de13 systèmes de gestion des temps et des effectifs en un seul. La normalisation des indicateurs a permis aux cadres dirigeants d'examiner les performances à l'aide d'une fonctionnalité qui n'était pas disponible auparavant.

REPORTING NORMALISÉ

pour une amélioration des opérations et
des économies de main-d'œuvre significatives

13 SYSTÈMES
RÉUNIS EN UN SEUL

pour offrir une continuité à 25 000 employés
répartis entre 40 hôpitaux