PARIS, France,

La semaine dernière durant KronosWorks, l'évènement mondial dédié à l'échange d'informations sur la gestion des effectifs, les clients Kronos ont discuté de l'importance de l'engagement des employés. Ils ont expliqué comment les solutions Kronos pour la gestion des effectifs (ou workforce management) aident à développer et à mesurer cet engagement.

Synthèse

  • Des études ont démontré que l'engagement des collaborateurs et la performance sont très fortement corrélés dans plusieurs entreprises issues de différents secteurs d'activité ou de différents pays du monde.1 En écho à cela, des clients Kronos sont intervenus lors de sessions organisées durant KronosWorks à Las Vegas (du 14 au 18 novembre) et ont permis aux participants de mieux comprendre les tenants et les aboutissants de l'engagement des collaborateurs dans l'entreprise.
    • Alors que l'engagement et la motivation des collaborateurs est une priorité pour les entreprises aujourd'hui, elles sont encore nombreuses à ne pas vraiment en maîtriser les divers éléments stratégiques qui permettent de les mesurer et de les améliorer. Des dirigeants de Henry Mayo Newhall Memorial Hospital, un centre hospitalier communautaire aux Etats-Unis et de Sodexo Royaume-Uni et Irlande, (Groupe Sodexo), le leader mondial des services de qualité de vie, ont expliqué comment les solutions Kronos permettent à leurs managers et à leurs employés de comprendre et de promouvoir la confiance et le travail d'équipe.
    • De nombreuses autres entreprises américaines dans les domaines du retail, de l'industrie et de la logistique étaient présentes pour témoigner et partager leurs perspectives sur le développement de l'engagement du personnel et sur les facteurs qui contribuent à l'amélioration de cet engagement. Les intervenants ont insisté sur l'importance de la solution Kronos pour la planification du personnel en self-service qui leur permet de renforcer la satisfaction du personnel en leur permettant d'avoir un accès direct à leur information et une capacité de décision rapide.
    • A mesure que les données démographiques évoluent dans les entreprises, elles doivent de manière proactive ajuster leurs stratégies relatives au travail pour attirer et retenir les meilleurs talents. Des responsables de la chaîne de magasins spécialisés The Container Store, un leader américain qui propose aux particuliers des solutions de rangements et d'organisation, a abordé les sujets de l'attractivité, du recrutement des meilleurs employés avec un focus sur ce qui motive la génération Y (ou millenials). Les intervenants de The Container Store, qui est régulièrement classé à l'échelle nationale comme une « top place to work2», ont expliqué comment ils continuent à améliorer le moral de leurs collaborateurs, le service client et l'efficacité opérationnelle avec Kronos.
  • Un peu plus tôt cette année, Kronos annonçait les résultats de sa propre enquête sur l'engagement de ses collaborateurs qui a démontré que 84 % des salariés Kronos sont engagés, se situant à un niveau bien supérieur à la meilleure référence mondiale dans le secteur de l'IT. L'enquête avait également révélé que 90 % des collaborateurs sont fiers de travailler pour Kronos et sont confiants à propos de son évolution dans le futur. En 2015, Kronos a été nommé « Employer of choice » pour la quatrième fois d'affilée et désigné comme « Best place to work » au niveau national, au Canada et en Inde.

Ce qu'ils en pensent

  • Sonya Carroll, Directrice de l'administration infirmière, Henry Mayo Newhall Memorial Hospital
    « L'aspect le plus intéressant de la solution Kronos, c'est que ce module de planification peut effectuer bien plus de choses que la simple création des horaires. Il fournit une information stratégique sur le déroulement du travail au bon moment, ce qui permet au management de prendre des décisions en connaissance de cause et permet aux employés un meilleur contrôle de leurs horaires pour un meilleur équilibre travail/vie privée. »
  • Amy Carovillano, Vice-Présidente, Logistique & Livraisons, The Container Store
    « Nous avons une culture centrée sur nos employés reposant sur sept principes fondateurs qui assure que toute personne associée à notre marque - depuis nos collaborateurs jusqu'à nos fournisseurs - puisse s'épanouir. Les solutions Kronos nous ont permis d'assister nos collaborateurs dans tout le pays depuis des années et nous sommes très heureux de partager notre histoire commune pendant KronosWorks. »
  • Charlie de Witt, Vice-Président, Business Development, Kronos
    « Chez Kronos, nous savons que les entreprises ont besoin d'investir toujours plus dans leur personnel, et nous sommes engagés dans l'innovation technologique pour les soutenir dans cet objectif. Nos solutions permettent à nos clients d'améliorer en continu, de mesurer et de gagner en visibilité sur les éléments stratégiques qui ont un impact sur l'engagement des collaborateurs. Les informations exploitables relatives à l'engagement nécessitent d'être partagées et nous sommes vraiment heureux que KronosWorks soit l'endroit idéal pour cela. »

Liens et informations utiles

A propos de Kronos

Kronos est le leader mondial des solutions de gestion des effectifs dans le Cloud. Des dizaines de milliers d'entreprises dans 100 pays - dont plus de la moitié des entreprises du Fortune 1000® - utilisent les logiciels Kronos pour contrôler les coûts du travail, minimiser les risques de non-conformité et améliorer la productivité. Pour en savoir plus sur les solutions Kronos de gestion des temps et des activités, de gestion de la planification, des absences, ainsi que sur les outils d'analyse RH en fonction de votre secteur d'activité, visitez notre site web : www.kronosglobal.fr
Kronos : Workforce Innovation That Works

Note 1: How Employee Engagement Drives Growth, Susan Sorenson, Gallup, 2015

Note 2: Fortune, 100 Best Companies to Work For®, 2015

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