Par le passé, la question de l’engagement des collaborateurs était résolue en proposant des solutions ponctuelles, ou des initiatives ciblant un domaine d’activité spécifique. Ces dernières années, la tendance a changé, incitant les employeurs à penser l’expérience employé de façon plus globale.
Nos attentes en tant que consommateurs influencent désormais nos attentes en tant qu’employés : après une expérience décevante, un client n’hésite pas à faire appel à un autre prestataire ; à l’inverse, une expérience positive a tendance à le fidéliser. Face à cette réalité, il est temps de considérer vos employés comme des consommateurs.
Dans ce livre blanc, vous découvrirez comment utiliser les technologies adaptées pour offrir à vos employés une expérience unique, qui influencera leurs décisions tout au long de leur cycle de vie.