Fiche Produit Workforce Forecast Manager

Les directeurs de magasin doivent tenir compte de nombreux facteurs lorsqu'ils établissent un planning. Ils sont certes capables d'estimer le bon nombre de collaborateurs nécessaires pour couvrir une semaine ou un mois type, mais sont-ils en mesure de prévoir un tel nombre par période de travail ou par heure, pour une journée spécifique ? Lorsque les responsables prévoient – seulement approximativement – le niveau des ventes ou la prévision en personnel, vous courez le risque de vous retrouver en sureffectif onéreux, de rater des opportunités ou de voir la qualité du service et donc la satisfaction des clients baisser en raison d'un sous-effectif. Sans prévision précise de la demande anticipée, les plannings ne vous permettent pas de favoriser le rendement de votre entreprise