Livre Blanc - Le commerce de demain - Aujourd'hui

L’avenir du commerce et de la grande distribution repose entièrement sur ses clients et sur sa capacité à les servir au mieux pour les satisfaire. Comment les enseignes qui réussissent le mieux répondent-elles aux attentes changeantes de leurs clients ? En se démarquant non seulement sur le prix, mais aussi sur la satisfaction client.  En mettant à disposition des employés l’information dont ils ont besoin, où et quand ils en ont besoin, la gestion automatisée des effectifs permet de satisfaire  les clients, d’optimiser les ventes, de développer la fidélité à la marque – et de laisser la concurrence dans son sillage. Votre personnel est un atout stratégique.